ハンドピュレナは年齢サインが出てきた手の甲のエイジングケアができるハンドクリームです。
有名な女性誌にも掲載されてとても注目されている商品です。
私も毎日使っているので老け手対策バッチリです＾＾
そんなハンドピュレナですがもしも自分に合わなかったらどうしましょう…
ではもしものために
ハンドピュレナの解約方法と定期購入コースについて詳しく調べてみました。
ハンドピュレナの解約をするには？
結論から申し上げますと10％OFFで購入できる「お試しコースはいつでも解約できます。」
私は、いつでも解約できるお試しコースから始めました。
もし合わなかったり効果を感じなかった場合に「すぐに解約できるのはうれしい」ところです。
回数縛りがなくて割引率の低い「お試しコース」から、回数縛りがあって割引率が多い「年間購入コース」まで自由に選ぶことができます。
その後は、ご自身の条件に合わせて変えていくと良いと思います。
定期コース4つの特徴
ハンドピュレナの購入方法には4通りあります。
| 単品購入【割引なし】 | 1回のみ購入 | 単品購入なので解約必要なし |
| お試し定期コース【10％OFF】 | 毎月1個お届け | いつでも解約可能 |
| 3ヵ月毎お届け基本コース【15％OFF】 | 3ヵ月毎に3個お届け | 最低9ヵ月の継続が必要(3回の受け取り) |
| 年間購入コース【20％OFF】 | 3ヵ月毎に3個お届け | 最低12ヵ月継続が必要(4回の受け取り) |
定期コースは3種類あり、もちろん長ければ割引率も10％、15％、20％とお得に購入できます。
しかし、割引が多い反面受け取り回数が多くなってしまいますので注意が必要です。
定期コースで購入した場合は、次回発送予定日に商品が送られてきます。
解約の手続きが発送後になってしまうと自動更新されてしまいますので注意が必要です。
定期コースはそれぞれ解約できるタイミングが違う
■お試し定期コース 【2,970円】（10％OFF)
お試し定期コースはいつでも解約することができます。
初めての方に一番おススメなのがこのお試し定期コースです。
ハンドピュレナはある程度継続して使用することで実感できます。
いつでも解約できますし、買い忘れも無く継続的に使ってみることができるのが良いですね。
解約の連絡をすればいつでも解約することが出来るので安心です。
■3ヵ月毎お届け基本コース【2,805円】（15％OFF)
3ヵ月毎に3個づつ届けてくれるコースです。
実際にハンドピュレナを使ってみてもっと実感したい方向けのコースです。
解約をする場合は、次回発送前までに手続きが必要です。
■年間購入コース【2,640円】（20％OFF)
3ヵ月毎×4回（12ヵ月）のお届けするコースです。
12ヵ月が終わるまでは途中解約できませんので本当にハンドピュレナを手放せない方向けのコースです。
年間コースは一番お得ですが12ヵ月後に解約手続きをしないと翌年も自動更新されてしまうので注意が必要です。
・お試し定期コース
（いつでも解約できる）
・3ヵ月毎お届けコース
（最低9ヵ月の継続が必要）
・年間購入コース
（最低12ヵ月の継続が必要）
ハンドピュレナの解約方法は？
定期コースで購入した場合の解約方法は2つです。
- 電話で解約
- 公式サイトのメンバーズページから解約
ではまず一番簡単な解約方法から
❶電話で解約
一番簡単な解約方法は電話で解約することです。
定期コースは次回お届け7日前までに電話で「解約したい」と言うだけです。
解約理由は、正直に思ったことを伝えれば無理に引き留められることもありません。
- お試しコースは、いつでも解約できる
- 次回発送の7日前までに電話にて連絡
- 解約方法は電話で「解約したい」というだけ（0570-55-0717）
電話のつながりにくい時間帯
土日祝はお休みなので平日の10：00－12：30と13：30－17：00に電話で対応しています。
ただし電話がつながりにくい時間があります。
午前中の11：00－12：00と午後の14：00－16：00は混雑して電話がつながりにくくなっていますので注意が必要です。
❷公式サイトのメンバーズページから解約
定期コースで購入するとメンバーズページにログインできるようになります。
ここからログインして解約の手続きが出来ます。
- メンバーズページにログインする
- 定期購入解約の手続きをクリック
- 定期購入解約の最終確認をクリック
電話で解約するよりも簡単に解約の手続きができます。
とはいえ、ネットが苦手な方もいらっしゃると思いますのでそんな方は電話で解約することをお勧めします。
解約方法もとっても簡単なので安心して購入することができそうですね。
ハンドピュレナーの周期変更・休止は？
ハンドピュレナの「お試しコース」は、基本1ヵ月に1個づつ届けてくれて便利です。
しかし、1ヵ月だけスキップしたい場合はできるのでしょうか？
周期変更について
ハンドピュレナは定期コースでも周期に関してもいつでも変更可能です。
お届け周期変更 次回発送の7日前までにカスタマーセンターへご連絡ください。 ※次回発送予定日は前回お届けの納品書へ記載してあります。 |
休止について
ハンドピュレナの定期コースはいつでも自由に変えることができます。
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変更・お休み・解約 自由に変更できますので電話で問い合わせてください。 次回発送の7日前までにカスタマーセンターへご連絡ください。 |
- 周期変更はいつでもできる
- 次回発送7日前に連絡すれば解約・休止できる
- 解約手順は電話するだけ（0570-55-0717）
- 無くなりそうで早めにほしい時も対応してくれる
ハンドピュレナの全額返金保証を利用するには？
ハンドピュレナは公式サイトで購入すると25日間の全額返金保証が付いています。
ただし、利用するには条件があります。
25日間の返金保証の利用条件とは？
- 初めて購入して使用した人
- 15日以上実際に使って満足できなかった人
- 商品が届いて25日以内であること
- 単品購入もしくは毎月1つお届けのお試し定期コースが対象
- 支払いが完了している
実際にハンドピュレナを使ってみて満足しなかった場合安心の保障です。
未開封であったり、公式サイトではない通販サイトから購入した場合も対象外なので注意が必要です。
申請方法は？
返金口座を申請する
- 申請フォームから返金の申請をして受付完了後、「全額返金保証受付票」を印刷して記入する。
- 印刷ができない場合は、納品書に記載の「受付番号10桁」「名前」「電話番号」を記載して同封する。
対象の商品パッケージを返品先住所へ送る
- 配達記録が残る形で送る
- 送料・手数料は自己負担
- 同梱物の返送はしなくていい
- 使いかけでも使い切ってっても良い
- 3ヶ月ごとお試しコースは「使用済1個と未使用2個の3つ」が対象
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販売会社に商品到着完了後、翌月末に指定口座に返金される。
敏感肌で、使う化粧品に気を使っている私にとって「とっても安心できる保証」です。
まとめ
ハンドピュレナの定期コースは、3種類あって割引率が違う分回数縛りがあるものもありました。
中でも、手軽な「お試し定期コース」は、通常価格3,300円＋送料181円→ずっと2,970円(10%OFF)送料181円と激安ですが
いつでも解約やお休みすることができるみたいです。
その手順は簡単で【次回お届け7日前に電話連絡をする】 というシンプルなものでした。 また、肌に合うか心配な方でも25日間の返金保証が使えるので安心して始めやすいですね。
